Çelikoğlu olarak sektörümüzdeki tüm firmalarla iç içe fakat hepsinden bağımsız bir kalite politikası oluşturarak, sunduğumuz hizmet kalitesini gün geçtikçe yükseltmeyi kendimize amaç edindik. Çünkü biz biliyoruz ki, müşterilerimiz güçlendikçe biz de güçleneceğiz. Onlar başarılı oldukça bu aynı zamanda bizim de başarımız olacak. Bir firmayı başarılı kılan yegane şeyin müşteri memnuniyeti olduğunu çok iyi biliyoruz.

Müşterilerimizin memnuniyetinin hem kısa hem uzun vadede bizlere ticaret potansiyeli, marka tanıtımı, piyasada kalıcılık ve güvenilirlik yani kısaca BAŞARI olarak döneceğini düşündüğümüz için hedefimiz daima önce müşteri memnuniyetini sağlamak, müşterilerimizi başarıya ulaştırmaktır. Tüm bu hedefler ışığında amacımız firmamızı faaliyet gösterdiği her alanda örnek bir kurum haline getirmektir.